Sie möchten Teil von CSB Schimmel Automobile werden? Als eine Top-Adresse für Menschen, die Benzin im Blut haben und „etwas bewegen“ wollen, gibt es an unseren Standorten in Berlin und Brandenburg gibt es immer etwas zu tun.
CSB Schimmel Automobile GmbH ist Berlins größter Händler für Hyundai und Mitsubishi in Berlin und wir wollen weiterwachsen. An unseren 4 Standorten in Berlin und Umgebung verkaufen wir jährlich über 1600 Neu- und 800 Gebrauchtfahrzeuge. Seit 35 Jahren sind wir als Familienbetrieb der Ansprechpartner vor Ort und sind auf ein Team von über 140 Kollegen angewachsen.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Berlin-Hohenschönhausen einen filialübergreifend tätigen, erfahrenen Serviceleiter (m/w/d), der sich tatkräftig einbringen und gemeinsam mit uns unsere ambitionierten Ziele erreichen will.
Das sind Ihre Aufgaben:
Die betriebswirtschaftliche Steuerung des Servicebereichs leistet einen wesentlichen Beitrag zum Erfolg unserer Autohäuser.
Als Serviceleiter sind Sie filialübergreifend für die reibungslose Organisation unserer internen Abläufe verantwortlich. Dabei ist Ihr übergeordnetes Ziel der Aufbau langfristiger und vertrauensvoller Kundenbeziehungen.
- Sicherstellung der Serviceprozesse sowie der Service- und Reparaturqualität für unsere insgesamt vier Filialen
- Verantwortlichkeit für den Bereich Lager und Teileverkauf
- Steuerung und Koordination aller Ressourcen des Unternehmensbereichs
- Planung und Umsetzung von Strategien zur Ausschöpfung des Marktpotenzials
- Regelmäßige Beobachtung des Wettbewerbs
- Entwicklung und Umsetzung von Marketingmaßnahmen in Koordination mit der Marketingabteilung
- Steuerung des Kundenzufriedenheitsmanagements sowie Durchführung von Maßnahmen und Programmen zur Kundenbetreuung / -bindung
- Ertrags- und Budgetverantwortung
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, ein fachbezogenes Studium ist von Vorteil
- Erfahrung im automobilen Servicebereich, davon mind. 5 Jahre mit Führungsverantwortung
- Zusatzqualifikation für den Bereich Lager und Teileverkauf
- Erfolgsorientiertes unternehmerisches Denken und Handeln
- Nachweislich fundierte fachliche sowie betriebswirtschaftliche Kenntnisse
- Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse im Service sowie idealerweise im Verkauf
- Erfahrungen in der Umsetzung von digitalen Lösungen für unsere Branche
- Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte Kundenorientierung
- Professionelles und kompetentes Auftreten
- Zielorientiertes Führungsverständnis
- Engagement, hohe Eigenmotivation und Leistungsbereitschaft
Das erwartet Sie bei Schimmel Automobile:
- Dynamisches und inhabergeführtes mittelständisches Unternehmen
- Berlins größter Händler für Hyundai und Mitsubishi
- Eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche und herausfordernde Position mit leistungsabhängiger Vergütung
- Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend Ihrer Talente
- 29 Tage Erholungsurlaub
- Moderner Arbeitsplatz
- Top qualifizierte und aufgeschlossene Kollegen
Sie möchten sich persönlich wie beruflich weiterentwickeln?
Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie des frühesten Eintrittstermins!
